A ferramenta que nós achamos mais viável foi a Diagrama de Pareto. Não que as outras ferramentas não sejam boas. Achamos mais fácil colocar os dados através de gráfico. Ela se torna prática, pois ela será representa em números exatos. Fiz o meu gráfico com dados do mês de Maio e Junho. O resultado foi o seguinte:

70 livros emprestados, 60 em uso no recinto, 50 em processamento, zero em classificação errada e 20 não devolvidos no prazo. Com esses dados esclarecer o que pode ser melhorado e o que podemos manter. E também compartilhar com os usuários que poderão nos auxiliar para manter a nossa biblioteca em perfeitas condições. Para a nossa equipe do Pólo e inclusive para os usuários.

Cristina Silva de Souza- Auxiliar de Biblioteca. Pólo da UAB São Francisco de Paula

No curso de capacitação de auxiliar de biblioteca, tivemos como uma das tarefas, a aplicação de uma das ferramentas de gestão A ferramenta escolhida, para nosso pólo, foi o Diagrama de Pareto, onde, através de um gráfico, visualiza-se e identifica-se, de forma prática e objetiva, ocorrências de situações problemáticas na biblioteca , no primeiro semestre de 2009. No caso, identificamos , num universo de 70 exemplares emprestados: 02 livros danificados, 10 não localizados , 05 não devolvidos e 15 fora do lugar.

Pretendemos, desta forma, conscientizar os usuários para que contribuam com ações que visem minimizar estes problemas apurados e também, identificar oportunidades de melhoria e auxiliar na mensuração e apresentação de resultados, visando o apoio à tomada de decisões.

Maria Lucia da Silva Teixeira- coord. pólo UAB São Fco Paula