No curso de capacitação de auxiliar de biblioteca, tivemos como uma das tarefas, a aplicação de uma das ferramentas de gestão A ferramenta escolhida, para nosso pólo, foi o Diagrama de Pareto, onde, através de um gráfico, visualiza-se e identifica-se, de forma prática e objetiva, ocorrências de situações problemáticas na biblioteca , no primeiro semestre de 2009. No caso, identificamos , num universo de 70 exemplares emprestados: 02 livros danificados, 10 não localizados , 05 não devolvidos e 15 fora do lugar.

Pretendemos, desta forma, conscientizar os usuários para que contribuam com ações que visem minimizar estes problemas apurados e também, identificar oportunidades de melhoria e auxiliar na mensuração e apresentação de resultados, visando o apoio à tomada de decisões.

Maria Lucia da Silva Teixeira- coord. pólo UAB São Fco Paula